特定商取引法に基づく表記及びその他規約

販売ショップ イヌヤ
商品名 番人くん
所在地 〒171-0022 東京都豊島区南池袋2-24-7 島根ビル4階
電話番号 050-5892-6557 (お問い合わせはメールにて承っております)
E-MAIL info@inuya.jp
運営会社 イヌヤ株式会社
販売担当 田中則之
URL https://www.banninkun.com/
お申し込み方法 Web 上のお申込フォーム
販売価格 1台 14,800円(税抜)

2台 23,800円(税抜)

送料について 送料無料、代引き手数料無料
お支払い方法 代金引換
納品書について 当店ではエコ活動としてペーパーレス化の推進のため、納品書の同封を控えさせていただいております。

なお、「お買い上げ明細書納品書」を必要とされる方は、商品ご購入後、下記のお問い合わせよりご連絡ください。

領収書について 佐川急便より領収書(受領証)が発行されますので、そちらをご使用・保管くださいませ。
商品の引渡時期 3営業日以内に発送(土日祝祭日は除く)。
商品の引渡方法 当店にて手配後、宅配便による配送。(追跡番号あり)
商品の効果について 猫の性格・お住まい環境により効果の差があります。

半年間ご使用していただき、効果がない場合、全額ご返金させていただきます。詳しくは下記の額返金保証規約をご確認ください。

キャンセル・返品について ご注文のキャンセル・変更は、商品の出荷前までに当店まで直接ご連絡ください。商品出荷後のキャンセルはお受けできかねます。

お客様のご都合による商品返品(未使用の場合のみ)は、キャンセル料3000円が発生し、キャンセル料を差し引いた額のご返金となります。
返品の場合、商品の性質上、封を切ってしまうと返品対象外となりますので、ご注意下さい。

ご返金の振込について 振込手数料325円(振込手数料、事務手数料)を差し引いた額をご指定の銀行口座へご返金させていただきます。
3台目以降の購入について 3台目以降は、全額返金保証は対象外となります。2台分まで全額返金保証対象。
商品受け取り拒否について いかなる理由にかかわらず、受け取り拒否により商品が返送されてきた場合、当店の実損額を請求いたします。往復送料及び、代金引換手数料、梱包資材料、返品事務手数料の3,000円をお支払い頂きます。この請求を無視した場合、当店所在地を管轄する簡易裁判所にて法的手続きを行ないます。審理日に出頭していただきますので、裁判所までの交通費をご負担願います。また、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。
いたずら注文・なりすまし注文について 当店や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・IPアドレス(ホストアドレスを控えさせて頂いております。)を、関係機関に報告・警察へ被害届けを提出させて頂きます。尚、法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。
免責事項

1.ホームページ中の販売方法及び販売商品の内容について

 

販売方法は状況に応じて変更されます。
販売方法、販売手法など、ホームページの内容及び販売商品内に記載されている本文内容の決定・変更にまつわる権利は全て弊社にあり、
いつでも変更できるものとします。

 

2.損害賠償の範囲
弊社は番人くんのご使用に際し現場に関与いたしません。 したがって、弊社およびその代理人、従業員および提携先等に、自ら行われる商品の使用に関するいかなるクレーム、請求、損害賠償もし得ないことに同意するものとします。

 

3.ホームページ、パッケージの表記に関する注意書き
本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも効果を保証したものではございませんのでご了承ください。

 

4.当サイトに掲載されているあらゆる内容の著作権はイヌヤ株式会社に帰属しており、他のホームページ・ブログ等に無断で転載・転用することを禁止します。

 

プライバシーポリシー

イヌヤ株式会社およびグループ会社(以下、「弊社」)は、効率的な開発、製造、販売及びアフターサービス体制を構築し、高品質の製品・サービスをお客様にご提供することで厚い信頼を得ることを目指しております。

弊社では、お客様の個人情報及びプライバシーを安全に保護することが、重要な責務であると認識しております。以下の通り個人情報保護方針を定め、関係従業員に徹底をするとともにお客様の個人情報及びプライバシーの保護に努めてまいります。

 

1、 個人情報の収集と利用
(1) 個人情報の収集について
弊社は、製品・サービスの提供、アフターサービス、お問合せ、プレゼント応募・各種アンケート、会員登録等のため、目的の範囲内に限り、個人情報を収集することがあります。

 

(2) 個人情報の利用について
弊社は、収集した個人情報を以下のいずれかの目的以外に利用することはありません。また、個人情報の利用にあたっては、以下の目的のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないように、十分配慮して行います。
1. 弊社の製品やサービス等に関する情報をお伝えするため
2. 弊社または弊社の製品やサービスに対するご質問、ご意見、ご要望にお応えするため
3. インターネット販売などの販売サービスを行うため
4. 決済サービス、物流サービス(業務委託先)を提供するため
5. その他弊社の各サービスにおいて個別に定める目的のため

 

2、個人情報の管理と保護
(1)個人情報の管理について
弊社は、お客様の個人情報を弊社の情報セキュリティに関する諸規則に基づき、適切に管理し、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正なアクセス、漏洩、紛失、改ざん、破壊等の危険に対しては、適切かつ合理的な安全・予防対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。
また、個人情報に係るデータベース等へのアクセスについては、アクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します。

 

(2)第三者提供について
当社は、お客様の同意を得ることなくグループ会社間および業務委託先以外の第三者に対し個人情報を開示することはありません。ただし、法令に基づいて、司法、行政またはこれに類する公的機関から開示を求められた場合は、この限りではありません。

 

(3)業務委託先について
当社は、お客様により良い製品・サービスをご提供するために、一部業務において、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。委託先については、当社で厳密に選定を行い、秘密保持契約において、個人情報の管理、秘密保持、再提供の禁止等、必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。

 

3、個人情報に関する法令・規範の遵守
当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。

 

4、個人情報の開示・訂正・削除
当社は、ご本人様より自己の個人情報の利用もしくは提供の拒否、または開示、訂正もしくは削除のお申し出があった場合は、合理的な範囲で対応いたします。

 

5、プライバシーポリシーの更新について
弊社は、個人情報の保護を図るため、法令等の変更や弊社の業務またはサービス内容の変更等に基づいて、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。なお、この場合には、弊社のウェブサイトに常に最新のプライバシーポリシーを掲載いたします。

 

免責事項
●本製品の警告及び使用上の注意を守らない使用によって生じた、直接的損害・間接的損害・懲罰的損害・特別損害・結果的損害・偶発的損害・その他のあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いかねます。

 

ご使用上の注意

本製品の設定や設置時には以下の点にご注意ください。

◆ 本製品を初めてご使用になる前に取扱説明書をお読みください。
◆ 本製品はお客様の責任においてご使用ください。
◆ 本製品の設定の際、超音波を発した場合の耳への影響を防ぐため、
設定や設置はなるべく本体を耳から離した状態で行ってください。
◆ 本製品をご使用になる際は、ご家族や周囲の方に必ず
  あらかじめ本製品の使用について周知するようにしてください。
◆ 本製品は、以下の場所では使用・保管しないでください。
  ・ 火の近く
  ・ 直射日光が当たる場所
  ・ 室温が45 度を超えるか0度以下になる場所
  ・ 大量の水・雨に濡れる場所
◆ 本製品の基本設計はアウトドア用(外に設置していただく用)
となります。
◆ 本製品を使用する際は、人に向けたり・スピーカー部に耳を近づけないでください。
本製品は、「ピー」という微音が出ます。人(小さいお子様)によっては気分が悪くなったり、頭痛を起こすことがあります。
◆ 本製品を使用しないときは電源を切り、お子様が届かない場所

へ保管してください。
◆ 本製品を、分解しないでください。
◆ 本製品は防水加工されておりますが、本製品に大量の水がかかりますと、故障の原因になる恐れがあります。
なるべく濡れない場所でご使用ください。

番人くん安心365日補償プランについて

番人くんご購入後、毎日安心してご使用できるよう、安心365日補償プランです。

 

購入日から1年間の補償期間内に、商品に不具合がある場合、不具合の内容と写真1枚とっていただき、お問い合わせフォームからご連絡ください。
不具合のある商品を当社までご返送いただき、確認後、新品の商品を郵送させていただきます。
その際に掛かります返送送料はお客様ご負担となります。
そして、交換は1回限り・当社から発送します送料に関してもお客様負担(着払い)となりますので予めご了承ください。

 

 

90日間のマンツーマンメール相談サポートについて

商品ご到着後、90日間のメールサポートをご用意しております。

ご不明な点がございましたら、お気軽に下記のフォームからお問い合わせください。
ご相談メールは、一つのメール内に具体的にまとめていただき、お問い合わせください。

 

一問一答形式は、ご返信にお時間がかかりますので、必ず用件を一つにまとめていただき、お問い合わせください。

 

電話でのお問い合わせは行っておりませんので、メールにてお問い合わせください。
(3営業日内に回答させていただきます。土日・祝日を挟む場合は、ご返信が遅れる可能性がございます。)

 

全額キャッシュバック制度について

「番人くん」を使用して、野良猫被害が解消した方に、抽選で毎月限定5名様に商品代金を全額キャッシュバックいたします。

 

・「番人くんを設置した場所の写真1枚」
・「番人くんを使用した感想」(800字以上)

 

上記2点をメール添付の上、下記のお問い合わせフォームからご連絡ください。

 

採用された方は、当社からご連絡させていただきます。
採用された方の成功体験はサイトにご掲載させていただきますので、予めご了承ください。

 

全額返金保証規約

番人くんを使用して、効果がない場合、全額返金させていただきます。

 

番人くんの効果には、野良猫の性格や住んでいる環境にもよりますので、ご購入後の半年はご使用していただくことにします。

 

全額返金対応には3つの条件を設けさせていただきます。

 

全額返金保証の条件

 

@全額返金保証は、購入日から半年後の30日間ととさせていただきます。

 

例:2015年1月1日購入した場合→全額返金対応は、2015年7月1日午前0時〜2015年7月31日午後11時59分までとなります。

 

A当社のメールサポートを1回以上受けていること。
正しい使い方をされていない可能性がありますので、効果がない場合は、まずはメールサポートを受けるようにしてください。

 

B設置場所を当社にて確認させていただきたいので、写真1枚撮っていただき、メールにてご連絡ください。

 

全額返金保証の流れ
@上記の条件を満たしている方であり、当社までまずはメールにてご連絡ください。
A当社がメール確認後、商品のご返送をお願い致します。(返送にかかります送料はお客様負担になります。)
その際、メールまたは手紙にて振込口座をお知らせください。
B当社が商品受け取り後、1週間以内にご指定の口座に商品代をご返金させていただきます。

 

 

ご連絡の際は、名前(フルネーム)・購入された日付を記載の上、下記のお問い合わせからご連絡ください。

●メールフォームでのお問い合わせ●

 

 

お問い合わせ内容を記載の上、「送信内容確認ボタン」を押してください。

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例:お庭 太郎

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例:banninkun@inuya.jp

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例:090-0000-0000

ご購入済みのお客様は必ず「ご注文番号」をご記入ください。

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